Política de Privacidade

Versão: Outubro de 2021

Nossa Política de Privacidade explica:

– Quais informações coletamos e por que as coletamos;
– Como usamos essas informações.

Somos uma operadora de turismo em atividade desde 1992. Atuamos em todo o mundo, sendo nossa especialidade o Japão e Oriente no mercado exportativo e, no receptivo, turistas oriundos principalmente do Japão.

Sua privacidade é muito importante para nós, portanto, sendo você um usuário, por favor, reserve um tempo para conhecer nossas práticas.

Fazemos referência à empresa através do uso de termos tais como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”, palavras tais como “você”, “seu”, e expressões similares referem-se a nossos clientes, ou a usuários de nosso site. Ao visitar e usufruir do site, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõem a Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Com o propósito de zelar pela sua privacidade, entendemos que todo e qualquer Tratamento de Dados Pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário para viabilizar a finalidade pretendida.

Importante: Você não é obrigado a conceder informações ao nosso site. Entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será permitido o acesso a algumas funcionalidades.

Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos nossos usuários e elas ocorrem da seguinte forma:

1. Coleta de Informação Pessoal

A Century Travel e Turismo Ltda. pode coletar informações de identificação pessoal, como nome, sobrenome, e-mail, número de telefone, foto, CPF e dados para fins de pagamento.

Há a possibilidade de coletarmos informações suas que se encontrem disponibilizadas publicamente, incluindo, mas não se limitando a, mídias sociais e bases de dados de órgãos públicos (por exemplo, Receita Federal).

A Century Travel e Turismo Ltda. irá utilizar essas informações para processar e completar seu acesso ao site. Tais dados poderão ser armazenados. Dessa maneira, de acordo com o art. 7º, inciso VIII da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), poderemos enviar mensagens.

2. Uso da sua informação pessoal

Sempre que você acessar e utilizar a nossa plataforma, a Century Travel e Turismo Ltda. receberá e armazenará automaticamente informações, incluindo seu endereço IP, informações de cookies, que serão relacionadas com as informações pessoais que você fornece.

A Century Travel e Turismo Ltda. disponibilizará suas informações pessoais, sem aviso prévio, somente em caso de: (a) legislação, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (b) cumprir investigação de possíveis violações; (c) fraude ou por segurança; ou (d) proteger contra dano aos direitos, a propriedade ou a segurança da Century Travel e Turismo Ltda., nossos usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Mesmo após o término da sua relação conosco, nós poderemos tratar alguns de seus Dados Pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Com base no nosso legítimo interesse, também poderemos tratar os seus Dados Pessoais para viabilizar as atividades cotidianas da Century Travel e Turismo Ltda., sempre observando os limites da sua expectativa e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais.

A Century Travel e Turismo Ltda. efetuará o cadastro do usuário, mantendo em seu sistema os registros específicos das Transações efetuadas.

Os dados cadastrais ativos e atualizados do Titular, tais como, mas não limitado ao nome completo e respectivo número de inscrição no CPF, data de nascimento, endereço residencial e/ou comercial e número do celular e código DDD, a fim de permitir a sua correta identificação e dos montantes depositados na Conta.

Todos os documentos e informações relacionados ao cadastro do Titular permanecerão em segurança na posse da Century Travel e Turismo Ltda.

O Titular autoriza a Century Travel e Turismo Ltda. a transmitir alguns dados cadastrais, tais como nome completo, CPF, endereço de e-mail e número do cartão de crédito, para fins de pagamento.

A Century Travel e Turismo Ltda. é uma empresa privada e, com isso, se reserva o direito de, a seu exclusivo critério e segundo seus parâmetros de análise cadastral, aceitar ou não a adesão do Titular

A Century Travel e Turismo Ltda. se reserva o direito de bloquear ou cancelar a conta em virtude da existência de indícios ou de ilícito efetivo identificado, além de divergências cadastrais.

3. O que são cookies e como os utilizamos?

Cookies são arquivos de texto que podem ser armazenados em seus dispositivos eletrônicos quando você visita o nosso site. A Century Travel e Turismo Ltda. se utiliza desta ferramenta para diferentes finalidades, como gerar estatísticas de acesso, aprimorar a sua experiência em nossa interface / domínio, dentre outras.

Agregados em grupos, abaixo listamos todas estas finalidades:

Necessário

São cookies essenciais para viabilizar o adequado funcionamento do nosso website, assim como para permitir que você faça uso de todas as funcionalidades disponíveis.

Desempenho

São cookies que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o nosso site, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas eventualmente encontrados.

Funcionais

São cookies que permitem que o nosso site se lembre das suas escolhas anteriores, como, por exemplo idioma de navegação. São responsáveis por proporcionar uma experiência personalizada.

Marketing

São cookies utilizados para fornecer mais conteúdos relevantes e específicos para os seus interesses. Podem, ainda, ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha lançada.

Destacamos que os cookies necessários são essenciais para o normal funcionamento do nosso website, sendo que a oposição à utilização desta ferramenta poderá implicar na inutilização de sua experiência ou na suspensão de seu acesso.

4. Compartilhamento de informações com terceiros

A Century Travel e Turismo Ltda. não irá repassar, alugar ou vender seu endereço de e-mail. Nós não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas, em atenção à Lei 12.965/2014, salvo com sua expressa autorização ou em caso de ordem judicial.

Nós não compartilhamos informações de cartões de créditos com outras empresas, exceto com as responsáveis pelo processamento do pagamento, como é previsto por lei. Nós não nos responsabilizamos pela forma com que terceiros coletam, usam, protegem ou revelam as informações que você possa vir a fornecê-los, além do que, de nossos parceiros de confiança, exigimos que estes tomem medidas de segurança técnica e operacional para atender à Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018.

Eventualmente, é possível que o Terceiro com quem os seus dados são compartilhados se encontre fora do Brasil. Neste caso, nós daremos preferência para que essa transferência ocorra apenas para os países que possuem um grau de segurança similar ao previsto pela legislação brasileira, ou quando a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais assim autorizar. Caso isso não seja possível, nós utilizaremos de cláusulas contratuais apropriadas e de auditorias prévias, com o propósito de assegurar que os Terceiros que recebam os seus dados pessoais observem os padrões de proteção da LGPD.

5. Proteção de seus Dados Pessoais

Temos protocolos de segurança rígidos para o armazenamento, não divulgação e controle de acesso de suas informações pessoais.

Suas informações pessoais são protegidas por mecanismos de criptografía, tais como e não se limitando a SSL (Secure Socket Layer) e TLS (Transport Layer Security).

Suas informações de pagamento também são criptografadas via SSL, armazenadas de acordo com os padrões de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI DSS).

6. Restrição de idade

A Century Travel e Turismo Ltda. foi idealizada para consumidores maiores de idade. Se você tiver menos de 18 anos de idade, não será permitido o envio de suas informações pessoais ao nosso site.

7. Segurança

Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físico, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados pessoais e suas informações. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários da Century Travel e Turismo Ltda. não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre com segurança.

8. Mudanças nesta Declaração

Em caso de modificação destes termos, para atender melhor seus clientes, publicaremos tais alterações da política de privacidade e lhes notificaremos sobre esta situação. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você compará-las.

9. Prazo de armazenamento de dados

A Century Travel e Turismo Ltda. se assegurará que dados desnecessários ou excessivos sejam excluídos tão logo seja possível.

O término do tratamento dos dados pessoais do Cliente ocorrerá quando verificado que a finalidade pela qual os dados pessoais foram coletados foi alcançada ou que os dados pessoais coletados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica desejada, manifestação do Cliente nesse sentido, em caso de determinação legal.

Nesses casos, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

10. Consentimento

Estão consentindo acesso a seus dados pessoais para o fim de cadastro e contato.

11. Encarregado de Dados (Lei de Proteção de Dados)

Durante o período de armazenamento pela Century Travel e Turismo Ltda., haverá um responsável exclusivo pelos dados, nos termos do art. 41 da Lei Grral de Proteção de Dados. Esta pessoa irá responder pelos dados, caso haja necessidade de apresentá-los para autoridade competente. Por favor, não hesite em nos contatar.

Dados do contato: dpo@centurytravel.com.br , Telefone 11–3207-2644

RESUMO

A Century Travel e Turismo Ltda. respeita a sua privacidade. Quando se conectam a nós, queremos que nossos clientes saibam que seus dados pessoais e informações de pagamento estão em segurança. Assim como nós nos dedicamos em levar-lhes uma experiência virtual fácil e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes, sendo que o nosso esforço em atendê-los com o melhor serviço possível nunca cessa. Se, mesmo assim, você ficar com alguma dúvida entre em contato pelo e-mail dpo@centurytravel.com.br.

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Por favor, leia atentamente os termos e condições aqui apresentados.

Ao acessá-lo, você concorda com os presentes termos e condições de uso.

Caso você não concorde, não acesse este site ou quaisquer de suas páginas.

Informação

A Century Travel e Turismo Ltda. está sempre empenhada em manter atualizadas e completas todas as informações contidas em seu site, procurando corrigir eventuais imprecisões ou omissões. Contudo não assumirá a responsabilidade pela sua utilização, aplicação ou processamento por parte de terceiros, em desconformidade com a natureza e função originais disponibilizadas. Não damos garantias expressas ou implícitas sobre a operação e o conteúdo, sendo de sua inteira responsabilidade a utilização deste material.

Qualquer material, informação ou ideia que você transmitir ou colocar neste site, exceto às informações de dados pessoais ou àquelas que a Lei assegure grau de sigilo, será certamente tratado como não confidencial e não proprietário, podendo ser divulgado ou utilizado pela Century Travel e Turismo Ltda..

É expressamente proibido colocar ou transmitir a este site qualquer material ilícito, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno, escandaloso, pornográfico e profano, que possa gerar qualquer responsabilidade civil ou criminal de acordo com a Lei.

A informação contida neste site poderá ser atualizada ou modificada periodicamente, por conseguinte, a mesma não deve ser interpretada como definitiva.

Privacidade de nossos visitantes

A Century Travel e Turismo Ltda. possui uma política expressa sobre privacidade on-line. Todas as informações sobre o usuário estão sujeitas ao tratamento referido em tal política. Saiba mais, consultando a Política de Privacidade. Tal documento integra parte destes Termos e Condições de Uso e deverá ser lido atentamente antes da aceitação e utilização de nosso site.

Propriedade intelectual

Este site contém textos, fotografias, imagens e logotipos protegidos por direitos de propriedade intelectual pertencentes a Century Travel e Turismo Ltda. ou outorgados sob licença por seus titulares. Ao acessar o site, o usuário declara que respeitará os direitos de propriedade intelectual, os decorrentes da proteção de marcas registradas da Century Travel e Turismo Ltda. e os referentes a terceiros.

A Century Travel e Turismo Ltda. reafirma o respeito aos direitos autorais dos artigos e notícias, incluindo obras fotográficas reproduzidas. A divulgação das imagens de pessoas que possam estar reproduzidas neste site estabelece cunho meramente informativo, tendo em vista o caráter público dos eventos onde foram produzidas tais fotografias.

Fica proibida a reprodução dos conteúdos, quais sejam, textos, figuras e gráficos do site, salvo prévia autorização por escrito e expresso. O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, todo e qualquer direito intelectual/industrial deste site.

Se, por qualquer motivo, você entender que algum direito está sendo infringido, seja pelos textos, artigos, notícias, fotografias ou qualquer outra obra reproduzida no site, envie uma mensagem detalhada, com nome e telefone de contato para a equipe da Segurança da Informação da Century Travel e Turismo Ltda., através do e-mail dpo@centurytravel.com.br.

Utilização do portal e de seus links

Em nenhuma hipótese a Century Travel e Turismo Ltda. se responsabilizará:

– Pelos serviços, produtos, conteúdo, políticas e práticas de privacidade adotadas por terceiros que possuam links publicados em seu site;

– Pelos atos praticados por usuário, a partir de informações obtidas no site e em links de terceiros;

– Pelas informações de terceiros, prestadas no site;

– Pelos danos diretos, indiretos, circunstanciais, punitivos, ou de outro gênero.

Responsabilidades do visitante

– Dispor de equipamento necessário para efetuar conexão à internet, – incluindo, mas não se limitando, a um computador e um modem;

– Utilizar ferramentas atualizadas de antivírus e firewall para manter o ambiente de seu computador seguro, contribuindo na prevenção de riscos eletrônicos.

Modificações destes termos e condições

A Century Travel e Turismo Ltda. pode modificar, a qualquer momento, os presentes Termos e Condições de Uso. Ao navegar por este site você aceita guiar-se pelos termos e condições vigentes, cabendo-lhe verificar os Termos e Condições de Uso previamente cada vez que visitar o site.

Disposições Gerais

O presente instrumento constitui o acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente. Notificações devem ser feitas por escrito, via correio convencional por meio de carta registrada e aviso de recebimento.

Lei Aplicável e Jurisdição

Os Termos e Condições de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português. Os Usuários do site da Century Travel e Turismo Ltda. se submetem ao Foro Central da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.

POLÍTICAS E NORMAS DE SEGURANÇA

A Century Travel e Turismo Ltda. vem alertar seus clientes sobre os riscos e ameaças que circulam na internet. Nesse sentido, esta página visa orientar quanto às tentativas de fraudes, que partem de terceiros mal intencionados.

Alerta de e-mails falsos

Um dos meios mais utilizados para a realização de fraudes é através do envio de e-mails falsos, que se apresentam como se tivessem sido enviados em nome da Century Travel e Turismo Ltda.. Esses e-mails mal intencionados pretendem colher informações confidenciais dos clientes. Tendo isto em mente, a Century Travel e Turismo Ltda. adotou uma política rigorosa no envio de e-mails. Abaixo seguem algumas orientações.

Os e-mails enviados pela Century Travel e Turismo Ltda. são padronizados, sem link direto para qualquer site que seja. Vale lembrar que tais e-mails somente são enviados mediante a autorização prévia dos clientes. Desconsidere qualquer e-mail que possua algum tipo de arquivo executável, links que direcionam para download, ainda, que contenham formulários solicitando informações pessoais quaisquer que sejam.

Caso receba algum e-mail suspeito, por favor, desconsidere imediatamente e avise a Century Travel e Turismo Ltda..

Ressaltamos que a Century Travel e Turismo Ltda. não assume a responsabilidade pelos danos causados por este tipo de ataque, mas deixa explícita sua preocupação e atitude para informar e esclarecer seus consumidores, bem como para banir este tipo de ação.

Atenciosamente,

Equipe Century Travel e Turismo Ltda.